作为一个小型到中型管道企业的所有者/经营者，您的大多数客户可能认为您的业务非常简单。很少有人会欣赏你日常工作中的协调、计划、准备和专业精神。
根据Dataforma.com;
- 76%的现场服务公司难以实现增长
- 92%的管理者认为有必要采用新的服务模式
- 97%的现场服务客户表示，响应性服务是决定他们是否会提供回头客业务的关键因素
如果你独自工作或管理一个小团队，你必须安排约会，为特定的工作分发正确的零件和工具，维护一个小车队，并做管道任务。幸运的是，有一些非常方便的软件工具可以提供帮助。
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FieldPulse
这个移动应用程序可以帮助现场服务企业管理客户互动和关系，安排作业，并创建评估和发票。它提供数字支付、管理时间表、提供客户管理解决方案、GPS位置跟踪、联系人数据库等等。
它拥有同类中最长的功能列表之一，FieldPulse包括:
- 开票和发票
- 联系人数据库
- 调度
- 合同管理
- 库存管理
- 电子签名
- 在线时间时钟
- 移动接入
- 现场收款
- 调度
- 报价/估计
- 路由
- 工单管理
- 服务历史跟踪
每个用户每月的起价为39.00美元。
一个常见的用户抱怨是上传照片的能力有限。FieldPulse是理想的现场服务企业总部设在美国，不像大多数-它主要是为美国企业。
FieldWire
FieldWire是一个施工现场管理解决方案，任何规模的团队。它使您能够实时协调团队和任务。FieldWire给你;一个计划查看器，可以显示与纸张上完全相同的建筑原理图，竣工图纸，任务管理工具，调度工具，施工报告，检查管理工具和自定义构造报告
目前，该功能仅适用于苹果和安卓产品，但Windows版本正在开发中。而FieldWire它不是专门为管道建造的，而是一般的建筑，它仍然是水管工的一个很好的工具，特别是当你在进行大型工作时，为整个设施安装管道资产。它是为一般承包商和专业承包商设计的，架构师、设计师和建筑项目业主，而不是专门的水管工。
套餐起价为每月29美元，最高可达每月84美元。幸运的是，有一个免费版本，最多只能有5个用户，3个任务。这应该会给你很多机会来看看这个软件产品是否适合你的管道业务。
阅读我们的Fieldwire审查．
费格斯
经营一个成功的管道业务意味着安排工作，计划工作，为每个工作配备适当的团队，管理时间表等等。费格斯设计的时候就考虑到了交易，知道像你这样的工作需要后勤，时机，准备和策略。在当地市场竞争，费格斯可能正是你需要的东西，让你在当地竞争中占据优势。
它通过为您提供所需的工具来安排和管理现场团队，包括拖放日历、实时工作信息、即时通知、通信和GPS跟踪。和费格斯在一起，你知道你的员工在哪里，他们需要去哪里，以及目前的工作进展如何。Fergus已经预订了近350万个工作，它可以帮助您同时跟踪和管理数百个工作。起价为每月28.9美元。它适用于Mac, Cloud, Android, Windows等等。
需要记住的是，费格斯只是一个通信工具，而不是一个监控设备。这意味着，如果你的现场团队不交流需求，你就不会知道。它做的很直观，很好，让你按紧急程度优先，让你在竞争中保持领先。
浏览我们的Fergus商业软件评论．
Tradify
该产品是一个一体化的现场服务管理工具，旨在帮助中小型企业管理估计，报价，时间表，发票，采购订单，管理现场服务工作，手动调度和工作报告。有很多事情需要协调，而且Tradify在易用性、用户友好性和简单性方面获得了用户的高分。
它让你:
- 从报价到发票跟踪工作
- 按紧急程度和地点对工作进行优先排序
- 创建总工作量的完整概述
- 向现场和办公室员工传递招聘信息
该公司在客户服务方面也获得了很高的分数，这在你还在学习应用程序的语言和为团队配备应用程序的过程中非常重要Tradify-enabled移动设备。到目前为止，有多达12000名水管工、电工和其他专业商人使用Tradify根据软件评论聚合器，他们给它打了4.6星(满分5星)。
因为Tradify的作业管理系统是基于云的，这意味着它不会占用你设备上的太多空间。它适用于台式机，Android和移动设备IOS．
Synchroteam
这一领域的管理应用程序的设计工作最好的中小企业在贸易;包括电气、暖通空调、虫害控制、安全、维护等等。因此，它特别适合管道承包商。这是为数不多的专门将服务管道行业作为核心价值主张之一的应用程序之一。这意味着他们了解你所面临的与行业相关的具体挑战，比如你在该领域从事的每一项工作都需要储存和携带合适的工具、组件和产品，以及需要携带特定于工作的产品和工具到每个工作地点。
- 自动调度
- 警报/通知
- 员工调度
- 约会安排
- 设备调度
- 资源调度
每个用户每月只需22美元。它适用于云，网络，SaasMobile Android和MobileIOS本地的
Synchroteam擅长库存跟踪，信息展示及其在现场的易用性。它的不足之处在于它不能在台式机上很好地运行，而且它不能通过序列号搜索库存。
智能服务
这个应用程序是设计为任何现场服务公司，无论规模或性质的贸易。它处理从销售点到服务完成的作业调度和跟踪。它的主要卖点之一是它集成了Quickbooks-你可能已经在用了。也就是说，不管你已经载入了什么信息Quickbooks将变得可访问和可管理智能服务．
智能服务作为一个附加Quickbooks它处理发票、调度、计费、客户管理、路由、工作订单等。它试图提供一个完整的面向客户的解决方案，以跟踪和管理您在客户关系方面所做的一切。
Smart Service消除了对现场文书工作、剪贴板以及所有妨碍商人在现场工作的额外办公室物品的需求。最重要的是，它消除了在现场丢失文件的风险，以及敏感信息(如计费和支付信息)落入坏人之手的风险。
用户反映最多的一个问题是员工习惯于使用Quickbooks会倾向于直接输入数据吗Quickbooks，可能导致数据丢失。在开始使用Smart Service之前，员工需要接受使用Smart Service的培训。阅读我们的智能服务检讨．
Commusoft
这个全包的现场服务应用程序使您能够管理您的团队与报价和估计，响应式客户数据库，工作订单，资产，调度，库存，付款，发票，等等。
其功能列表包括;
- 计费
- 发票
- 联系人数据库
- 调度
- 合同管理
- 库存管理
- 电子签名
- 手机时钟
- 移动接入
- 现场收款
- 调度
- 报价/估计
- 路由
- 工单管理
- 服务历史跟踪
每个用户每月的收费为35.00美元。
与这类应用程序不同的是，Commusoft没有试用版。但是有很多演示视频你可以回顾一下。一些抱怨已经出现Commusoft的客户服务团队，他们似乎不像我们希望的那样反应迅速。用户评论说，他们喜欢应用程序针对特定业务需求和配置文件的灵活定制。
WorkWave
专为商业和住宅清洁公司设计，WorkWave并不是专门为管道设计的，但它仍然是简化业务的好方法。WorkWave是一款基于云计算的移动应用程序，为您提供一系列直观而强大的工具，帮助您更好地运营您的现场服务业务。
它的起价比它的主要竞争对手要高，每个用户每月59.00美元，然而，它做到了我们列表中最没有特色的应用程序所能做到的一切WorkWave在客户服务方面享有盛誉。该公司成立于1984年，总部设在美国，这意味着他们比任何竞争对手都更了解美国业务。
一些客户抱怨有问题Quickbooks集成导致数据丢失。大部分建议从零开始用WorkWave，他评论说，它是按照预期的方式工作的。
RazorSync
在这个软件类别中，RazorSync是同类应用程序中唯一的一款，声称可以从手机或平板电脑管理您的业务，就像从您的办公室管理它一样简单。这使得它成为中小型企业的重要资产，这些企业的所有者/运营商也是服务技术人员。
它在一个简单易用的界面中处理从发票到结算的所有事情。它甚至有一个简化的调度功能，允许您找到最接近新工作的现场技术人员，以获得最佳的响应时间。
RazorSync提供免费试用，最低每月40美元。
一些用户抱怨路线优化，尽管这仍然是第一次与客户见面时的一个很好的功能。大多数用户报告说，在与客户第一次接触后，他们会改变路线。
ServiceTitan
ServiceTitan拥有超过5万名管道承包商的内置客户群，其持久的吸引力来自于它的全面程度。ServiceTitan平台涵盖了从调度和调度服务到销售和营销，再到库存监督和工资等实际考虑的方方面面。它也能很好地满足任何规模的管道公司的需求。只要你有三个或更多的员工，你就可以找到适合你的订阅计划。他们还提供免费的演示，这样你就可以在投资之前看看他们提供了什么。
mHelpDesk
而mHelpDesk它不是专门作为管道工业务软件构建的，它提供的广泛服务非常适合管道公司的需求。mHelpDesk的特点是针对现场服务业务，这反映在离线模式。这使得你的技术人员即使进入一个没有手机或互联网信号的地区，也可以继续使用移动应用程序。mHelpDesk是完全基于云的，这允许您将服务扩展到您公司的规模。特别有价值的是为现场工作人员设计的工具，包括时间表、调度系统和向现场工作人员发送警报的能力。
FieldEdge
而FieldEdge他们开始为暖通空调公司创建软件平台，他们已经经营了30年，自那以后定制了他们的软件，专门满足水管工的需求。这里的选项足够全面，可以帮助从现场技术人员到办公室员工的每个人，其中包括集成了QuickBooks的财务软件、调度选项和运行营销活动所需的工具。尤其吸引人的是移动现场仪表盘，它允许水管工访问客户所需的所有信息，处理账单，并在一个方便的界面中与办公室通信。
Kickserv
Kickserv(阅读我们Kickserv评论在这里)是由一名水管工为水管工建造的，并且有三种不同的订阅计划，这使得它成为任何规模的管道公司的一个很好的选择。但无论你选择哪种计划，你都可以获得在线发票支付、目录列表和员工时间跟踪。Android和iOS的应用程序为团队成员提供了他们在该领域所需的工具，该平台还包括销售和营销组件，如Yelp集成、声誉管理和网站联系表单。只要记住，一些更高级的功能——比如GPS签到和工作费用跟踪——是被锁在最便宜的订阅计划之外的。
Housecall职业
Housecall职业是专为那些想要完全摆脱传统文书工作并将自动化直接集成到其业务模式中的公司而设计的。一个协调的调度和调度系统对于拥有大量员工的公司来说是一个至关重要的福利，GPS跟踪和发票为现场的水管工创造了更高的便利性，同时为办公室的水管工提供了更多的监督。还有一些工具可以直接提高客户参与度。其中包括自动明信片和电子邮件营销系统，以及为客户提供的在线预订门户。
Verizon Connect工作
连接工作利用Verizon网络的基础设施创建一个强大的管道工软件平台，将您的后台办公室与现场工人统一起来。技术人员有能力在现场对纸质表格进行数字化，并将其直接交付给后台数据库。一个强大的在线仪表盘将所有关键指标放在一个地方，而生产力实用程序帮助您在现场创建更有效的路线。他们的调度软件利用甘特图来帮助你更有效地将工人匹配到符合他们特定资格的工作。
服务云现场服务
Salesforce是业界最受尊敬的客户关系管理平台之一，其服务云现场服务平台让您访问更强大的专业工具集合，这些工具与现有的Salesforce应用程序自然集成。服务云控制台可以将您的办公室变成一个完全连接的神经中心，您的现场技术人员可以实时提交和访问他们需要的信息。该平台的一个独特优势是知识模块，它为团队成员和客户提供最常见问题的答案，并且平台中内置了一个代理协作聊天工具。
Wintac
Wintac是最古老的管道软件解决方案之一。他们成立于1988年，其强大的平台包括库存监督、调度和车队管理等后台功能。现场技术人员可以访问直接连接到云的专用移动应用程序。报价和评估可以在现场进行，让您的代理更自由地完成工作，并且Wintac由广泛的培训选项提供支持，包括全面的文档、网络研讨会和工作时间内的实时客户服务支持。Wintac还提供标准的业务管理选项，如采购、财务管理和专用的销售点系统。
批发商
批发商可能不像其他平台那样全面，但它是最大限度地提高业务效率的好工具。一个构建良好的仪表板使跟踪报价的过程变得容易，以便在资源有限时可以找到最赚钱的工作，一个拖放界面简化了将联系人添加到队列的过程。管理员对访问特权有很大的控制，而有针对性的洞察可以让您一目了然地了解总体底线。还可以轻松创建自定义作业表单和检查列表。
我们带乔伯试驾了一圈点击这里阅读Jobber的评论．
服务融合
你永远不必担心每用户的费用或合同服务融合，这使得它成为市场上最经济实惠的水管解决方案之一。现场工作人员移动工具允许您在较少的监督下获得数字化的文件记录，并且您的技术人员可以直接从您的办公室数据库中获取客户信息的信息快照。Service Fusion甚至还提供了一个前端应用程序，您的客户可以使用它更方便地与您联系。进一步的工具包括令人印象深刻的GPS舰队跟踪系统和现场技术人员的签名捕获工具。
SkyBoss
SkyBoss如果你有一个现有的软件生态系统，并希望填补空白，那么模块化的功能方法意味着它是一个很好的平台。但如果你想使用SkyBoss作为一个整体的云解决方案，他们几乎涵盖了你可能需要的所有东西。这包括一个拖放日历，您可以使用它来匹配技术人员最适合的工作，以及为整个团队提供支持gps的路由服务。可定制的价格手册和库存管理系统相结合，使定价变得轻而易举。通过使用连接的移动应用程序，技术人员可以在现场进行评估和报价。
Knowify
Knowify当你希望跟踪你的业务的长期模式时，它有一些最令人印象深刻的深度指标。这些可以被压缩成各种各样的报告，您可以定制这些报告以满足自己的需求。采购订单和费用管理系统实时运行，并在办公平台和移动应用程序之间协调。该移动平台包括一个聊天系统，但还增加了多媒体共享功能，允许现场的水管工拍照并在必要时寻求建议。Knowify支持与顶级第三方服务(如PaySimple和Zapier)的轻松集成。
simPRO
simPRO是专为拥有五名或更多员工的企业设计的，它在将您的现场员工连接到办公室方面做得非常出色。预防性和反应性维护实用程序使您可以避免现场效率低下，并且可以在现场、在线或通过电话收取费用。供应商目录可以直接导入到您的数据库，以确保更准确的报价和估计集成Quickbooks, Profit Rhino和Outlook，让您可以更好地利用您已经使用的工具。VoIP集成允许清晰和干净的通信，即使在低质量的蜂窝覆盖地区。
Pointman
Pointman知道如何经营一家企业与知道如何成为一名优秀的技术人员是不同的，他们专注于处理前者，所以你可以专注于后者。他们的调度和调度系统提供了比其他选择更好的控制水平，让你优先处理紧急工作，并注意到专业工作的具体要求。全面的地图允许您对所有现有客户保持粒度级别的监督，当您需要诊断重复出现的或相关的问题时，可以加快和改进服务流程。
ServMan
ServMan对于小型管道公司可能不是正确的选择，但对于拥有50名或更多员工的企业来说，这是一个明智的选择。他们的核心界面是高度可定制的，允许您基本上开发一个满足您业务需求的平台。日历系统提供了拖放界面和一个自动化系统，该系统将根据距离、专业知识和可用性将技术人员与工作匹配。专用的销售点系统允许水管工处理卡片，创建新的订单和报价，或在任何地方发出库存请求。
IFS
而IFS提供强大的服务，涵盖从调度优化到计费到库存监督的所有内容，它也是一个与其他平台合作良好的平台。该软件与现有的企业资源规划和客户关系管理平台无缝集成，使其成为增强办公室现有软件生态系统的一个很好的选择。物联网功能已经融入其中，IFS还包括面向合作伙伴和客户的门户。尤其有用的是管理未到期保修单的能力，这是许多IFS同时代产品所不具备的功能。
Vonigo
Vonigo是一个基于云的管道软件解决方案，利用模块化的方法。您可以混合和匹配各种不同的模块，包括CRM、工作订单管理、估算、路由和GPS以及财务报告。它是功能最丰富的服务管理平台之一，但用户对如何使用它以及支付多少费用有很大的控制权。在线预订系统可以让客户直接与您联系，预订工作或计划评估。Vonigo可以很好地扩展到拥有多个办事处的大型管道特许经营。
ServiceBox
许多水管工最好的业务管理工具是为适应多个不同服务行业的需求而设计的，但是ServiceBox是专门为管道公司设计的。他们的日程安排系统非常灵活，不仅可以方便地协调单一工作，还可以方便地监督后续约会。协调的基础设施将您的办公室与现场技术人员连接起来，并提供准确的员工工作时间跟踪。工作订单在办公室和工作地点之间同步，使其更容易迅速将正确的水管工送到正确的工作岗位，而准确的报价系统意味着您不必担心技术人员和办公室之间代价高昂的沟通失误。
更少的纸
而更少的纸适合多种服务企业的需求，他们提供了专门为管道公司制作的定制版平台。该平台将定制的工作订单管理系统、调度系统和库存管理系统组合到一个包中，并平滑地集成了这三个支柱，因此团队的每个成员都将拥有他们所需的信息。强大的报告和通知工具是高度可定制的，强大的集成地图系统简化了司机和车队经理的流程。
ThermoGRID
ThermoGRID为现场承包商提供一体化解决方案。他们的智能调度和调度工具允许您使用各种不同的指标为承包商分配工作，而他们的拉动报告可以为您提供密集但清晰显示的指标，以帮助您评估营销活动的有效性。日历系统可以让每个人都在同一页上安排约会，时间跟踪直接内置在移动应用程序和核心桌面平台中。