当涉及到管理和面向服务的业务增长,只是没有足够的时间。如果你加入一个家庭和/或任何形式的个人生活,这几乎是不可能的。然而,你并不孤独。事实上,有超过2880万个小型企业,企业主,分布在美国很难找到时间就像你。
这个巨大的斗争使聪明的人在Kickserv提供一个可行的解决方案。Kickserv是非常健壮的关系管理(CRM)和现场服务平台,旨在帮助您更聪明地工作,而不是更刻苦。通过这种方式,您可以像专业人士那样增长您的业务,同时找到时间去享受你的劳动成果。
下面是我们的审查。我们测试这个软件充分利用免费试用和测试的许多特性。
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是什么Kickserv吗?
KickServ是一个创新的现场服务CRM平台旨在帮助你成长和管理您的业务。这个直观和相对易于使用平台的地方各种工具在你的指尖。作为云计算、移动解决方案,KickServ让你和你的团队从做生意无论你在哪里,只要你有上网和一个兼容的连接设备。有什么可以Kickserv做什么?简而言之,您可以:
- 发展你的业务与强大的营销工具,
- 管理和深化客户关系,
- 创建员工安排
- 创建预约时间表
- 使用GPS来监视员工
- 快速创建工作的建议
- 发送发票和收集付款
- 和更多的
如果你有现场技术人员或员工,他们可以登录使用Kickserv。Kickserv是一个全面的平台由服务企业服务业务。
哪些行业是Kickserv最适合?
Kickserv是专为任何人从自由职业者承包商服务组织的主人。一些最常见的企业使用Kickserv包括:
- 画家
- 移动公司
- 摄影师
- 宠物服务提供商
- 物业管理公司
- 管道公司
- 水疗、游泳池和热水浴缸修理公司
- 锁匠和安全公司
- 杂工和维护公司
- 豪华轿车和航天飞机服务提供商
- 房地产和抵押贷款公司
- 绿化、树和灌溉
- 电工
- 暖通空调管道清洗
- 家安全公司
- 咨询顾问
- 金融服务公司
- 会计和注册会计师
- 它和计算机服务
- 清洁和清洁
- 砌体和烟囱
- 船服务提供商
- 设备和维修
开始使用Kickserv
开始使用Kickserv很简单——成堆的支持和帮助表示感谢。欢迎来Kickserv视频提供了一个全面概述关键特性的平台。更详细的解释每个部分,入门指南提供了一些有用的文章,陪你走过每一步。如果你需要更多的支持,你可以选择一个真正的专家培训训练营和完全的即时聊天。
Kickserv提供可访问性跨设备
无论你是在你的笔记本电脑,Mac亚马逊平板电脑,安卓智能手机,或任何其他设备,Kickserv像专业人士那样让你管理你的业务。您可以使用KickservURL和web应用程序的快速、健壮的经验在你的笔记本电脑,桌面或Mac。
你也可以Kickserv与你在路上上可用的应用程序。通过使用谷歌Android和苹果商店iOS设备,移动应用提供了一个缩小版,但包括必需品。不幸的是,目前没有一个应用程序可用于亚马逊的设备,但你仍然可以通过浏览器访问web应用程序。
简化业务管理自动化
Kickserv加载多个自动化特性旨在帮助你工作更聪明。举个例子,当你赢得竞标,改变系统的状态,它会自动将导致工作没有你不必采取任何额外的步骤。这是一个证明的方式来节省时间和减少错误。
一个真正强大的自动化工具旨在节省你大量的时间估计是能够创建电子邮件模板,发票,甚至客户提醒。您指定的消息Kickserv将自动交付客户的电子邮件地址。
像专业人士那样成长Kickserv市场营销
作为一个企业经营者,你有很多东西在争夺你的注意力,但从来没有足够的时间。即使你知道营销业务至关重要,找到时机和理解这样做往往是说起来容易做起来难。
由于这个原因,Kickserv有几个整合营销功能旨在帮助你成长。首先,你可以与你的商业标识,建立本地页面地址,背景图像,服务半径,小时,公司和其他信息在几分钟内。
页面添加新的服务是容易的,只需要一两分钟。通过这种方式,您可以轻松地扩展到你添加或删除服务提供。简单的单击单选按钮,你可以让你的客户安排在线预约。
客户中心
还有一个额外的好处,Kickserv为你的客户创建一个个性化的客户中心。
一旦登录,他们可以查看自己的历史与业务,包括估计,发票,以前的工作等等。
提高你的到达
与Kickserv,你可以增加你的业务和可见性的地方,最重要的上市和声誉管理。它允许您创建一个健壮的本地营销计划的清单你的生意最常访问的目录。最重要的是,Kickserve有一个当地的专家团队一贯地审查和基于性能的优化你的清单。
有价值的见解
大多数企业不知道,即使他们的营销努力工作。客户中心仔细追踪你的数字营销,这样你就可以知道哪些资源是实现ROI。
关键Kickserv特性
Kickserv包括一整套功能帮助您轻松管理和增长您的业务。下面列出的一些关键特性。
仪表板
当你登录Kickserv仪表盘上的土地,你——你的中央指挥中心。在这里你可以访问一个30天的快照和一键访问你的业务活动,机会,工作,发票,和更多。从仪表板,您还可以观看视频以及选择你Kickserv计划。
作业管理
Kickserv使管理工作变得容易的建议过程完成。最重要的是,你可以在不伤害一棵树——无纸化。由于自动化的能力Kickserv知道,你可以放心客户、员工和技术人员将获得他们需要的一切。Kickserv是设计来帮助你支持你的业务的各个方面估计发票。
团队管理
Kickserv简化了管理团队的大小!它提供了一系列的员工管理功能,可以帮助确保员工有一个平衡的日程表员工减少昂贵的停机时间。例如,您可以使用集成GPS功能安排家里约会最接近确保你设置你的团队成功和保持低成本。进行更改时,拖放功能的黄金!的时刻,你可以复杂的时间表,简单的日程,添加多个团队成员到一个特定的事件,或添加一些事件到一个工作。
与你的团队沟通
不管你如何经营你的生意,Kickserv可以帮助你协调团队成员。他们可以通过添加附件直接与你沟通平台,创建笔记。您甚至可以使用该系统来改善你和你的客户之间的沟通。
将会导致客户
Kickserv使您易于成长和获得新客户提供一个改善报价的过程。每个估计都允许你的客户批准或修改建议。通过打开一个impersonalized、双向的沟通,Kickserv将帮助你关闭更多线索。前景好,他们很快就会说“是的”,只是触摸一个按钮。
全球定位系统(GPS)登记
在你和你的客户同意价格,Kickserv生产调度和现场监测容易。它提供了一个GPS签到功能,允许您知道哪些工作你的技术员。任何时候你的员工使用移动应用程序开始工作,他们的位置是自动传播。这意味着你可以在地图上确定自己的位置,知道工作时即刻完成。
你的颜色、动态日历
Kickserv简化了复杂的调度提供您访问标记,过滤器,颜色,拖放功能以及自定义图标,使最困难的任务容易。平台的动态日历功能,你容易监督整个领域团队的安排。例如,你可以管理你的员工每月、每周和天以及经过某些类型的约会,允许快速和直观的查看。
钱的问题
与Kickserv,你将有能力创建发票,收集签名,生活在你的手掌和收集付款。例如,后或一个技术人员完成项目工作,你将能够直接发送发票到你的客户的邮件,知道当他们观看。通过Kickserv,你将有能力接受信用卡支付,所以你可以说再见处理现金或支票。这样你可以收集发票更快,右侧的现金流问题。
管理你的客户
当你访问客户的家里,你不可能记住所有的东西,这意味着你可能忘记关键细节可以帮助你加深关系。然而,Kickserv首先是一个CRM旨在帮助你学习你的客户在更深的层面上获得强大的洞察力。
你可以轻松地创建详细和完整的客户档案,所以你将有一个快速,每个客户的简要总结。你和/或你的员工向客户甚至可以拍照和上传文件。需要离开笔记技术员或设置提醒?没问题!Kickserv让你做这些,还有更多!
客户中心
每个人都想要一个可以称之为家的地方。和Kickserv让你给你的客户他们想要什么——一个个性化的和集中的家,在那里他们可以访问帐户信息。虽然它为客户提供内在的收益,这意味着更少的电话账单,行政,甚至调度问题。相反,客户可以登录和自助服务解决方案。客户中心让他们执行大量的任务包括:
- 安排约会、
- 查看工作经历,
- 直接送你消息,
- 修改、视图和批准估计;
- 和管理费用
使用的见解来做出更好的决策
任何业务所有者同意更好的见解会导致更好的决策。然而,访问数据来创建这些见解往往是说起来容易做起来难。和许多小企业主没有时间或知识创建报告的见解——直到现在。Kickserv提供企业主获得一系列强大,预定义的报告。
这些报告将大多数企业系统依赖的数据,如工作经历、发票历史和利润率。如果你有一个特定的报告你想创建,您可以开发一个定制的报表,以满足您的需求。
集成
Kickserv提供强大的集成解决方案,在线支付、QuickBooks鑫元鸿,ReachEdge同步,和清单和声誉管理。此外,您可以集成:
- 条纹
- 微软的Outlook
- 谷歌日历
- Microsoft Excel
- 谷歌联系人
会计QuickBooks和鑫元鸿集成
你可以让你的账户与双向无缝更新鑫元鸿和QuickBooks(在线和桌面)集成。这些会计集成将帮你结账,收集付款,确定销售趋势。
与此同时,鑫元鸿和QuickBooks集成可以帮助确保你的工人支付时间确保及时和准确的交货发票和估计。最重要的是,Kickserv的双向同步集成意味着你可以花更少的时间管理书籍和更多的时间专注于经济增长。
Kickserv优点和缺点
优点
Kickserv是一个强大的、健壮的、动态的平台,旨在帮助小企业主更有效地成长。你有访问的类型有证和见解所使用的大型数十亿美元的公司。这个平台的好处几乎是无限的,因为它提供了中小型企业主几乎一个强大的方法来管理他们的业务的各个方面。一些关键的优点包括:
- 易于使用的
- 实时数据
- 实时报告
- 可定制的报告
- 自定义字段
- 活动跟踪
- 活动指示板
反对使用Kickserv
当谈到寻找潜在的缺点Kickserv的速度和能力,移动应用程序需要一些工作。具体来说,上传文件、图片和附件从场的速度会非常慢。平台的另一个缺点是缺乏一个库存管理系统。如果你的生意涉及到库存,Kickserv会让你寻找额外的解决方案。
在平台适合发送发票和接受付款,目前不支持跟踪你的购买。就好了如果程序进化到包括购买,所以你可以真正有一个更全面的业务财务的照片。
另一个大缺点是创建自己的发票和估计模板。简单地说,你需要知道一些关于HTML来有效地创建自己的估计和发票模板。
客户支持
如果你有问题,Kickserv团队为你提供了一个范围的方法找到一个解决方案。首先,他们提供了一个健康的文章和通过帮助中心解决方案。您可以简单地搜索一个关键词,找到各种文章主题。此外,Kickserve提供:
- 电子邮件支持
- 即时聊天
- 电话支持
- 生活训练
- 票
易用性(3/5)
在可用性和易用性,Kickserv很简单,相对简化。大多数功能是非常直观的,可以完成几次点击一个按钮。然而,我注意到两个平台的易用性的问题。第一个问题是移动应用的功能。有时它可以缓慢而不像笔记本或桌面健壮的经验。
第二个问题,可能最重要的是创造的过程估计模板和发票。而不需要用户了解HTML,Kickserv将无限更容易使用是否有模板化建筑商或指南。即使企业所有者可以访问支持援助,这样做需要时间,商品很多人已经空了。
物有所值(5/5)
因为没有放之四海而皆准的解决方案,Kickserve提供了四种不同的账户从59.00美元一个个人帐户。小团队5用户可以使用这个强大的平台每月99.00美元的启动计划,而溢价帐户与任意数量的用户和访问高级功能是299.00美元一个月。商业计划提供了无限的用户帐户,每月199.00美元。你可以节省20%每年支付你的费用,大多数计划需要一次性49美元建立费用。
此外,您可以进一步定制您的帐户和访问一系列的经验插件。
客户支持(5/5)
如果你有问题,Kickserv团队很快就会找到答案。毫无疑问,一个最快的和最全面的解决方案Kickserv帮助中心!在这里您可以访问大量的建议,直接从技巧和最佳实践Kickserv团队。如果你有一个特定的问题或需要帮助,您可以使用在线或电话支持快速的答案。
特性(5/5)
Kickserv是独一无二的特性相比,它提供了大量的类似的平台。它允许您无缝管理业务从单一的方方面面,易于使用的界面。